「個人情報の保護に関する法律」、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」、その他関係法令の規定および行政機関等が規定したガイドライン等を遵守します。
また、社内における適正な個人情報の取り扱いに関する基本事項を定めた個人情報保護規程を制定し、これを遵守します。

当社は、あらかじめその利用目的を特定したうえで、適正かつ公正な手段および手続きによって、個人情報を収集します。
その利用目的の達成に必要な範囲内でのみ、個人情報を利用します。

当社は、個人情報の取り扱いにあたり、以下の項目を利用目的と特定し、取得した個人情報は原則として、あらかじめ特定された目的以外には利用致しません。
あらかじめ特定された目的以外の目的で個人情報を取得、利用させていただく場合は、利用目的、利用方法、利用範囲等の内容をご説明し、個別にご本人の同意を得たうえで、行うことと致します。

1. 建物の耐火性能・遮音性能その他建物に関する性能の評価、測定及びその表示、格付け、並びにそれらに基づく建物に関する性能についての保証業務を遂行するためにお客さまの個人情報を利用します。
2. 建物に関する瑕疵の補修についての保証業務遂行のためにお客さまの個人情報を利用します。
3. 建物の設計、施工に関する検査業務の遂行のために個人情報を利用します。
4. 建物に関する損害保険の代理業務の遂行のために個人情報を利用します。
5. 工業所有権・コンピューターソフトウェアの取得、企画、製作、保全、販売並びにこれらの仲介業務の遂行のために個人情報を利用します。
6. 建築基準法に基づく建築確認業務及び中間・完了検査業務の遂行のために個人情報を利用します。
7. 住宅の品質確保の促進等に関する法律に基づく住宅性能表示制度に関する業務の遂行のために個人情報を利用します。
8. 住宅の品質確保の促進等に関する法律に基づく住宅性能保証制度に関する業務の受託業務の遂行のために個人情報を利用します。
9. 建築物のエネルギー消費性能の向上に関する法律に基づく建築物エネルギー消費性能適合性判定の業務の遂行のために個人情報を利用します。
10. 建築物の調査もしくは鑑定業務の遂行のために個人情報を利用します。
11. その他、上記に付随する業務の遂行のために個人情報を利用します。

当社は、個人情報保護法に基づき、常に、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、情報通信技術および管理組織体制の両面から合理的な安全対策を講じ、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の防止に努めます。

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供致しません。
ただし、ご本人の同意がある場合、個人を識別できない状態の場合は除きます。

1. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
2. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
3. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
4. 法令等に基づく場合
5. 利用目的の達成に必要な範囲内において、当社登録評価員などの業務委託先等に、ご本人の個人情報を提供する場合　（但しこの場合、提供する個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲に限定し、業務委託先等に対し、個人情報の適切な管理を行うよう徹底致します。）
6. 国の機関、地方公共団体、住宅金融公庫、独立行政法人等が住宅の品質確保の促進等に関する施策遂行に必要な調査や情報提供をする場合　（但しこの場合、ご本人からお申し出がある場合は、開示・提供を行いません）
7. 裁判所、警察、消費者センター又はこれらに準じた権限を持った機関から合法的な要請がある場合で当社が必要と認めた場合尚、提供の停止についてご本人の請求により、個人データの第三者への提供はすみやかに停止致します。

当社が保有する個人データについて、当社に対し開示、訂正、利用停止、消去等の請求が可能です。個人情報について開示を希望される場合には、原則として、ご本人からのお申し出であることを確認した上で、法令等に基づき、速やかに開するよう努めます。但し、この場合であっても、当社所定の書式によりお申し出いただくとともに、ご本人であるかの確認をとらせていただきます。尚、開示手続きには、別途手数料が発生しますので、予めご了承ください。
尚、次のいずれかに該当する場合には、開示できないことがあります。

1. 第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
2. 当社の業務運営に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
3. 法令等に違反することとなる場合
4. 当社の定める手続きに従って開示のお申し出をいただけない場合また、当社が保有している個人情報の内容が事実と相違している場合については、ご本人からのお申し出に基づき、当社の業務運営上必要な範囲内において訂正、削除等の対応をさせていただきます。

個人情報の保護に関する法律にもとづく開示等のご請求手続き

1. 受付方法

   お申し出内容により、当社所定の「個人情報開示・利用停止・訂正等請求書」をご提出いただく場合がございますのであらかじめ、当社本店CSR推進室にお問い合わせください。

2. ご本人または代理人の確認

   ご本人からのお申し出の場合は、当社にてご登録いただいております氏名、住所、連絡先号等によりご本人であることの確認をさせていただきます。なお、必要に応じ、運転免許証、各種健康保険証、年金手帳、旅券（パスポート）等の公的証明書により確認させていただく場合があります。
   また、代理人の方がご請求される場合は委任状を、法定代理人の方がご請求される場合は、法定代理人の資格を証明する書類もあわせてご提出いただきます。

当社は、個人情報保護のための関係法令およびその他の規範を遵守します。また、個人情報保護方針および個人情報の保護に関する規程を継続的に見直して、個人情報の取り扱いおよび管理を改善します。

当社は、個人情報保護を全社として取り組むため、CSR推進室を新設し、個人情報の適正な管理を実施します。
以上の手続き、お申し出、又はその他当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願い致します。

個人情報に関する窓口

〒730-0042　広島市中区国泰寺町1丁目3番32号 国泰寺ビル2階
ハウスプラス中国住宅保証株式会社　CSR推進室

電話：082-545-0318　／　
FAX：082-218-1153
※受付時間は平日の9：00～17：00までとさせていただきます。